Friday, July 2, 2010

电子商务进入快车道,谁助企业快步入局?如何做事件营销写新闻营销做网络营销电子商务三大计划

传统企业进入电子商务市场需求很迫切,但很多企业在具体进入的过程中却显得手 足无措,不知道如何应对,毕竟这个行业对传统企业而言是一个完全陌生的市场,如何搭建自己的网络平台,如何发展流量,如何构筑自己的用户群体,如何搭建后 台等等都是问题。传统企业在传统市场都是相对知名的企业,在进入网络市场,如何快速打开局面?有没有捷径,或者说有没有更快捷的方式可以让它们切入市场, 并迅速占领市场?
 
  对于传统企业来说,电子商务是一个涉及面宽广的大专业,网站建设、网络营 销、物流管理等需要互相依托专业方向是亟需解决的难题。目前普遍的流程是:电子商务网站建设(搭建电子商务交易平台)→产品和服务的网络营销→物流配送 (达成交易)。传统行业如何利用电子商务并发展业务扩大销售的问题,在某一层面就是如何在电子商务进入时的时间成本、学习成本、经验成本、运营成本、营销 成本、业务成本等方面尽可能降低成本的问题。

  目前,很多进入电子商务的传统企业的先行者,多数选择独立官方网店和第三 方网购平台两条腿走路的方式并行进入,对于后者,主要是入驻C2C或B2C卖场开专柜,让虚拟渠道传统化运作,传统企业便成为虚拟渠道的供货方,并可以通 过不同的渠道进行差异化销售,也不会打破原有的经销商价格体系。对于前者,通过自建网站,充分利用传统品牌的资源,有效利用线下成熟的渠道,线上线下互为 补充。同时,还可调动所有经销商成为物流配送方,线下经销商反向B2B、B2C,集中营销、线下配送。这种方式将线上线下整合成为一个系统,技术投入会较 大,但是会让品牌形成合力,最终取得最大利益。而在构筑自己平台的时候,就需要引入技术合作者,

“网络营销”一直都是电子商务市场的重要内容。网络营销面对的是互联网这样一个虚拟市场,因此必须摆脱以往在传统的现实市场中的若干局限性,在经营策 略、方式、手段上有所突破,建立一套适合于网络这种虚拟市场的运作机制。企业要引入网络营销战略,首选要清楚企业通过网络营销实现什么目的,同时根据企业 产品销售渠道特色、用户人群、采购商需求特性,选择一种合理的网络营销模式,企业网络营销目标一般分为三类,分别是:销售型网络营销目标、服务型网络营销 目标、品牌型网络营销目标、提升型网络营销目标另外,混合型网络营销目标可能想同时达到上面几种目标。而企业要通过网络手段实现以上几个目标。制定出一个 合理的网络营销战略就显的尤为重要。

与广告和其他传播活动相比,事件营销(炒作)能够以最快的速度、在最短的时间创造强大的影响力。所以被世界上许多知名企业所推崇,作为品牌推广传播 的先锋手段,近几年更是愈演愈热,炒作成为一种相当流行的营销手段。事件营销(炒作)能避开国内媒体近年来收费居高不小的状况,为企业节约大量的宣传成 本。国内媒体近年来收费居高不下,地方卫视媒体也随之“水涨船高”,许多企业尤其是新兴的中小企业,有好的产品和巨大的发展潜力,却无法支付庞大的宣传费 用,正所谓“不打广告死路一条,打广告死得更快”。而事件营销却可以将企业的信息在短时间内达到最大最优传播效果,甚至能让企业或产品一夜成名,为企业节 约大量的宣传成本。事件营销能避开由于媒体多元化而形成的信息干扰,提升企业品牌的注目率。信息传播过剩和媒体多元化造成的信息干扰,也令很多的传播大打 折扣,而事件营销却能迅速抓住公众的“眼球”提供信息传播的有效性。事实证明:好的事件营销(炒作)无论是在投入还是在知名度的提升方面,回报率都超过其 他广告形式。传统企业在进军电子商务过程中,不可忽视事件营销(炒作)在开展网络营销的作用,而且应该巧妙运用之。

一、理解媒体
事件营销就是 通过制造新闻事件,吸引媒体注意,通过媒体传播,达到预期的宣传目的。因此,我们应该理解 媒体就是进行事件营销的前提要素。
众所周知,西方媒体之间的竞争是非常激烈的,而我国媒体发展到今天,市场化的逻辑也正促其进行改变,首先是注重于媒体自我形象的重塑与包装;其次,努力通过各种方法和手段以强化媒体相关内容的“可售性”,如捕捉、营造新闻“卖点”,进行新闻炒作与新闻策划等。
以上变化反应了我国媒体之间的竞争正逐渐加剧,其显著的外在表现就是,媒体开始由原来的“等料”向主动“找料”转变,很多媒体力图通过各种渠道 来获得新闻事件的“独家采访权”。各媒体纷纷把触角伸到社会的各个角落,去寻觅各类的新闻事件,这无疑给善于制造新闻的企业提供了更大的宣传机会,企业可 以利用自己身处新闻之中而得到了更多注意这一事实,来达到自己的宣传目的。企业应充分利用媒体的这一特点。
应注意的一点是,特定媒体之间的竞争是在特定市场上进行的,有句话叫做“市场创造了媒体”,不同的市场创造了不同的媒体,市场可分为:男性市场 和女性市场、世界市场和区域市场、资本市场和商品市场、农村市场和城市市场等等,不同的媒体是服务于不同市场的,当然其中也有些交叉。因此,企业在进行事 件营销时首先要确定自己的目标受众,继而通过不同的媒体进行传播。
二、解读新闻事件
新闻事件就是社会上新近发生、正在发生或新近发现的有社会意义的能引起公众兴趣的重要事实。新闻事件是一种投入产出效益非常可观的营销手段,也是事件营销的“载体”。但很多企业对运用新闻事件还很陌生,很多人不懂新闻,更不会写新闻稿。
因此,我们需要对新闻的主要特性做一番解读:
新闻要典型。新闻要有代表性和显著性;
新闻要有趣。新闻要有让公众感兴趣的点;
新闻要新鲜。新闻应提供与众不同的信息;
新闻要稀缺。新闻应是难得一见、鲜为人知的事实;
新闻要贴近社会公众。越贴近公众,新闻性越强;
新闻要有针对性。紧扣某一事件;
新闻要有时效性。要在第一时间对事件作出反应。
满足受众的窥视欲和好奇心,是新闻事件运作的根本目的;新闻事件只有通过新闻传播才可以变为真正意义上的新闻,因此,新闻传播是新闻的本质。
三、制造新闻事件
所谓“制造新闻”,又称新闻策划,是对新闻活动的一种创意性的谋划。通过营销人员大脑的创造性思维,来将一件本来可能不具备新闻价值的事件赋予其新闻性。 或经过精心策划,有意识地安排某些具有新闻价值的事件在某个选定的时间内发生,由此制造出适于传播媒介报道的新闻事件。
新闻策划是指企业进行事件营销、树立企业品牌形象的新闻策划,它与真正意义上的媒体的新闻策划不是一个概念。所谓企业新闻策划,就是企业的营销 策划人员,或者新闻工作者,从企业实际及营销需求出发,按照新闻规律,“制造”新闻事件和新闻热点,吸引新闻媒体注意和报道,以此来树立企业和品牌形象, 营造企业良好的外部发展环境,创造产品市场,培养、培育消费需求,从而达到与其他企业的产品竞争、销售产品的目的。这是一种在商品质量、服务水平、经营管 理策略等方面创造出有新闻价值的商业经济行为。
企业新闻策划与媒体新闻策划的区别在于,媒体新闻是寻找新闻、发现新闻;而企业新闻策划则是在寻找、挖掘企业经营过程中的新闻的同时,大量的人 为制造或利用新闻事件,吸引新闻媒体和受众的眼球。然后由记者或内部策划人员站在客观公正的立场上,用事实说话,用事实报道,造成新闻现象与效应。
企业广告策划与普通广告策划的区别在于,广告往往是艺术地、直接地、明显地宣传自己。而企业的新闻策划,则是策划人员或媒体的记者站在第三者的 立场上用新闻事实说话,或者用公益活动感召消费者,不是自己说自己好,而是让公众、消费者说好;新闻与广告比较,最大的好处是容易拉近与消费者的距离,可 信度高,感召力强,容易产生轰动效应;此外,新闻策划的另一个优点是,新闻策划相对而言费用较低,甚至可以不花钱。而广告往往要投入巨资。

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